Política de privacidad

Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es:

Redexa GmbH

Kasseler Str. 29

33098 Paderborn

Correo electrónico: kontakt@shinyhair.de

Nos alegra su interés en nuestra página web. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre el manejo de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin proporcionar datos personales. Cada vez que accede a una página web, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro (log) que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente para garantizar el funcionamiento sin interrupciones de la página y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos predominantes en una representación correcta de nuestra oferta según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminan como máximo siete días después de su visita a la página. Los datos de acceso solo se procesan durante el tiempo necesario para alcanzar los fines de tratamiento mencionados.

1.1 Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización de la página web son proporcionados parcialmente por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por cuenta del responsable. Salvo que se indique lo contrario en esta declaración de privacidad, todos los datos de acceso, así como los datos recopilados en los formularios previstos en esta página web, se procesan en sus servidores. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto descritos en esta declaración de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos: Canadá

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos: Canadá, Nueva Zelanda, Japón, Reino Unido, EE. UU.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve como base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Hasta la certificación por parte de nuestros proveedores de servicios, la transferencia de datos se basa en lo siguiente: Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, India, Singapur.
Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en las siguientes garantías: Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

1.2 Red de distribución de contenido

Para reducir el tiempo de carga, utilizamos una red de distribución de contenido (CDN) en algunas ofertas. Con este servicio, el contenido, como archivos multimedia grandes, se entrega a través de servidores distribuidos regionalmente por proveedores externos de CDN. Por lo tanto, los datos de acceso se procesan en los servidores de los proveedores. Nuestros proveedores actúan en el marco de un tratamiento por cuenta del responsable. Nuestros proveedores están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto descritos en esta declaración de privacidad.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y el contacto

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

Con el fin de ejecutar el contrato (incluyendo consultas y la gestión de posibles reclamaciones derivadas de la garantía, defectos de prestación y el derecho de desistimiento, así como posibles obligaciones legales de actualización) según el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, recopilamos datos personales cuando nos los proporciona voluntariamente al realizar su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que necesitamos estos datos de manera obligatoria para la ejecución del contrato y no podemos enviar el pedido sin ellos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.

Más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la gestión de pedidos, pagos y envíos, se encuentra en las siguientes secciones de esta declaración de privacidad. Una vez finalizada la ejecución del contrato, sus datos se restringirán para su posterior tratamiento y se eliminarán tras el cumplimiento de los plazos de conservación fiscal y mercantil según el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD o nos reservemos el derecho a un uso adicional de datos que esté permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

Sistema de gestión de inventario

Para la gestión de pedidos y la ejecución del contrato, utilizamos sistemas de gestión de inventario de proveedores externos. Nuestros proveedores actúan en el marco de un tratamiento por cuenta del responsable. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto descritos en esta declaración de privacidad.

2.2 Cuenta de cliente

En la medida en que nos haya dado su consentimiento según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizamos sus datos para abrir la cuenta de cliente y almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestra página web. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento, ya sea mediante un mensaje a los datos de contacto descritos en esta declaración de privacidad o a través de una función prevista para ello en su cuenta de cliente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD o nos reservemos el derecho a un uso adicional de datos que esté permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

 Contacto

En el marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus solicitudes según el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD cuando nos los proporciona voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, herramienta de chat en vivo o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que necesitamos estos datos de manera obligatoria para procesar su contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Tras el procesamiento completo de su solicitud, sus datos se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD o nos reservemos el derecho a un uso adicional de datos que esté permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

3. Tratamiento de datos para la gestión del envío

Para el cumplimiento del contrato según el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos pedidos. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto descritos en esta declaración de privacidad.

 Transmisión de datos a proveedores de envío para notificación de envío

Si nos ha dado su consentimiento explícito durante o después de su pedido, transmitimos, en virtud del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado para que pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificar o coordinar la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento mediante un mensaje a los datos de contacto descritos en esta declaración de privacidad. Tras la revocación, eliminamos los datos proporcionados para este fin, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o nos reservemos el derecho a un uso adicional de datos que esté permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto descritos en esta declaración de privacidad.

4. Tratamiento de datos para la gestión de pagos

Para la gestión de pagos en nuestra tienda en línea, colaboramos con los siguientes socios: proveedores técnicos, instituciones financieras, proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para la gestión de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores técnicos, a las instituciones financieras encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propia página web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. En este caso, se aplica la declaración de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.

Dependiendo del método de pago seleccionado, puede haber transferencias de datos a terceros países fuera de la UE/EEE para los cuales la Comisión Europea ha determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos. En la medida en que haya transferencias de datos a terceros países fuera de la UE/EEE para los cuales la Comisión Europea no ha emitido una decisión sobre un nivel adecuado de protección de datos, la colaboración se basa en las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Si tiene preguntas sobre nuestros socios para la gestión de pagos o sobre la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en esta declaración de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos para la prevención de fraudes y la optimización de nuestros procesos de pago

En su caso, podemos facilitar a los proveedores de servicios mencionados anteriormente otros datos que, junto con los necesarios para procesar el pago, utilizarán con fines de prevención de fraudes y optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, gestión de pagos impugnados, apoyo contable). Esto responde, conforme al art. 6.1.f RGPD, a la protección de nuestros intereses legítimos predominantes en la lucha contra el fraude y en una gestión de pagos eficiente.

4.3 Verificación de identidad y solvencia al seleccionar servicios de pago de Klarna

Klarna Domiciliación bancaria, Compra a plazos con Klarna, Compra a plazos de Klarna
Si elige los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, Klarna), le pedimos su consentimiento conforme al art. 6.1.a RGPD para transmitir a Klarna los datos necesarios para procesar el pago y realizar la verificación de identidad y solvencia. En Alemania, para esta verificación pueden utilizarse las agencias de información crediticia mencionadas en la política de privacidad de Klarna. Klarna usa la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el inicio, desarrollo o finalización de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la dirección de contacto indicada en esta política de privacidad. Esto puede implicar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales directamente ante Klarna.

4.4 Verificación de identidad y solvencia al seleccionar la opción de compra a plazos con PayOne

Si elige el método de pago «compra a plazos» (ofrecido por PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Fráncfort del Meno, Alemania, en adelante PayOne), le pedimos su consentimiento conforme al art. 6.1.a RGPD para transmitir a PayOne los datos necesarios para procesar el pago y realizar la verificación de identidad y solvencia. En Alemania, para esta verificación pueden utilizarse las agencias de información crediticia mencionadas en la política de privacidad de PayOne. PayOne usa la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el inicio, desarrollo o finalización de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la dirección de contacto indicada en esta política de privacidad. Esto puede implicar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago.

4.5 Verificación de identidad y solvencia al seleccionar la opción de compra a plazos con PayPal y Ratepay

Si elige el método de pago «compra a plazos» (ofrecido por Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín, Alemania, en adelante Ratepay, y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, en adelante PayPal), le pedimos su consentimiento conforme al art. 6.1.a RGPD para transmitir a Ratepay los datos necesarios para procesar el pago y realizar la verificación de identidad y solvencia. En Alemania, para esta verificación pueden utilizarse las agencias de información crediticia mencionadas en la política de privacidad de Ratepay. Ratepay usa la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el inicio, desarrollo o finalización de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la dirección de contacto indicada en esta política de privacidad. Esto puede implicar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. Información adicional sobre la protección de datos en PayPal puede consultar aquí.

5. Publicidad por correo electrónico

5.1 Newsletter por correo electrónico con registro y seguimiento con consentimiento específico

Al suscribirse a nuestro newsletter, utilizamos los datos necesarios o facilitados por usted para enviarle regularmente nuestro newsletter por correo electrónico, conforme a su consentimiento según el art. 6.1.a RGPD. Puede darse de baja del newsletter en cualquier momento, ya sea mediante un mensaje a la dirección de contacto descrita a continuación o a través de un enlace específico incluido en el newsletter. Tras la baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento explícito para otro uso de sus datos conforme al art. 6.1.a RGPD o nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por ley y del que le informamos en esta declaración.

Si además nos ha dado su consentimiento conforme al art. 6.1.a RGPD para analizar nuestro newsletter, también analizamos su interacción con él mediante la medición, almacenamiento y evaluación de las tasas de apertura y clics con el fin de diseñar futuras campañas de newsletter («seguimiento del newsletter»).

Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados incluyen tecnologías de un píxel (por ejemplo, los denominados web beacons o píxeles de seguimiento) almacenados en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos especialmente los siguientes «datos del newsletter»

• la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
• la fecha y la hora de la visita,
• la descripción del tipo de navegador web utilizado,
• la dirección IP del ordenador solicitante,
• la dirección de correo electrónico,
• la fecha y la hora del registro y la confirmación

y las tecnologías de un píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, en su caso, un ID individual. Los enlaces incluidos en el boletín también pueden contener este ID.

Puede darse de baja del seguimiento del boletín en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la dirección de contacto descrita o a través de un enlace específico para ello en el boletín.

La información se almacenará mientras esté suscrito al boletín.

5.2 Envío del boletín

El boletín y el seguimiento del mismo descrito anteriormente pueden ser enviados por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por cuenta nuestra. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con la dirección de contacto descrita en esta declaración de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Reino Unido.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve como base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe certificación.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Singapur. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos en varias páginas tecnologías, incluidas las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en la próxima visita (cookies persistentes). La duración del almacenamiento puede consultarse en la configuración de cookies de su navegador.

Protección de la privacidad en los dispositivos

Al utilizar nuestra oferta en línea, empleamos tecnologías absolutamente necesarias para poder proporcionar el servicio digital solicitado explícitamente. El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información ya almacenada en su dispositivo no requieren consentimiento en este caso.

Para funciones no absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información ya almacenada en su dispositivo requieren su consentimiento. Le informamos que, si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no sean completamente utilizables. Cualquier consentimiento que haya dado seguirá vigente hasta que ajuste o restablezca la configuración correspondiente en su dispositivo.

Posible procesamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías

Utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web. Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web. Esto sirve, en el marco de una ponderación de intereses, a nuestros intereses legítimos predominantes en una presentación optimizada de nuestra oferta según el art. 6 apartado 1 letra f del RGPD.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales) así como para el análisis web y el marketing en línea. Puede encontrar más información al respecto, incluidas las bases legales correspondientes para el procesamiento de datos, en las secciones siguientes de esta declaración de privacidad. En su caso, también podemos utilizar tecnologías que no se enumeran individualmente en esta declaración de privacidad. Puede encontrar más información sobre estas tecnologías, incluidas las bases legales correspondientes para el procesamiento de datos, en la plataforma Usercentrics. Puede acceder a ella a través del enlace "Configuración de cookies" en el pie de página.

Configuración de cookies

Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías según el art. 6 apartado 1 letra a del RGPD, puede revocarlo en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de contacto descrita en la declaración de privacidad.

Alternativamente, también puede acceder al enlace "Configuración de cookies" en el pie de página.

6.2 Uso de la plataforma Usercentrics Consent Management para la gestión de consentimientos

En nuestro sitio web utilizamos la plataforma Usercentrics Consent Management ("Usercentrics") para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web, así como para obtener, gestionar y documentar su consentimiento, en su caso legalmente requerido, para el procesamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto es necesario según el art. 6 apartado 1 letra c del RGPD para cumplir con nuestra obligación legal según el art. 7 apartado 1 del RGPD de poder demostrar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, a la que estamos sujetos. Usercentrics es un servicio de Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, Alemania, que procesa sus datos por cuenta nuestra. Al visitar nuestro sitio web, el servidor web de Usercentrics guarda un archivo de registro del servidor que incluye su dirección IP anonimizada, la fecha y hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su comportamiento de consentimiento. Sus datos se eliminarán después de tres años, a menos que haya dado explícitamente su consentimiento para un uso adicional de sus datos según el art. 6 apartado 1 letra a del RGPD o nos reservemos el derecho a un uso de datos adicional que esté permitido legalmente y sobre el cual le informamos en esta declaración.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve como base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe certificación.

6.3 Información sobre la transferencia a terceros países (transferencia de datos a terceros países)

Utilizamos tecnologías de proveedores de servicios en nuestro sitio web cuya sede y/o servidores pueden estar en terceros países, fuera de la UE o del EEE. Si no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para ese país, debe garantizarse un nivel adecuado de protección de datos mediante otras garantías adecuadas.

Las garantías adecuadas en forma de cláusulas contractuales tipo acordadas contractualmente por la Comisión Europea o normas corporativas vinculantes (Binding Corporate Rules) son básicamente posibles, pero requieren una revisión previa por parte de las partes contratantes para garantizar que se puede asegurar un nivel de protección adecuado. Según la jurisprudencia del TJUE, puede ser necesario adoptar medidas de protección adicionales.

Con los proveedores de tecnología que utilizamos y que procesan datos personales en un tercer país, hemos acordado básicamente las cláusulas contractuales tipo de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. Siempre que sea posible, también acordamos garantías adicionales para asegurar que se garantice una protección de datos suficiente en los terceros países sin decisión de adecuación.

A pesar de ello, puede ocurrir que, a pesar de todas las medidas contractuales y técnicas, el nivel de protección de datos en el tercer país no sea equivalente al de la UE. En estos casos, le pedimos, si es necesario, en el marco del consentimiento de cookies, su consentimiento según el art. 49 apartado 1 letra a del RGPD para la transferencia de sus datos personales a un tercer país.
Existe, en particular, el riesgo de que las autoridades locales del tercer país, desde la perspectiva de la protección de datos europea, puedan tener derechos de acceso a sus datos personales que no estén suficientemente limitados, y que ni nosotros como exportadores de datos ni usted como afectado se enteren y/o no dispongan de recursos legales suficientes para evitarlo y/o actuar contra dichos accesos.

Entre otros, los siguientes países se consideran actualmente terceros países sin decisión de adecuación de la Comisión Europea (lista ejemplificativa):

• China
• Rusia
• Taiwán

En qué países terceros se transmiten datos por nuestra parte se indica en las notas de protección de datos del respectivo tool y/o del servicio de gestión de consentimientos / Consent Manager Platform (CMP) que utilizamos.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

En nuestro sitio web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, esto se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD. Una vez cumplido el fin y finalizado el uso de la tecnología correspondiente, los datos recogidos en este contexto se eliminarán. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Más información sobre cómo revocar su consentimiento se encuentra en la sección "Cookies y otras tecnologías". Más información, incluyendo la base de nuestra colaboración con cada proveedor, se encuentra en la descripción de cada tecnología. Si tiene preguntas sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en esta declaración de protección de datos.

7.1 Uso de servicios de Google

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información sobre el uso de nuestro sitio web recogida automáticamente por las tecnologías de Google suele transferirse a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., donde se almacena. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, el tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al art. 26 del RGPD. Más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google se encuentra en las notas de protección de datos de Google.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

 Google Analytics

Con fines de análisis web, Google Analytics recoge y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante el uso de seudónimos. Para ello, pueden utilizarse cookies. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacena en un servidor ubicado en la UE para derivar datos de ubicación y luego se elimina de inmediato antes de que el tráfico se reenvíe a otros servidores de Google para su procesamiento. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de procesamiento de datos por parte de Google.

 Google Tag Manager

Mediante Google Tag Manager podemos gestionar diferentes códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar las etiquetas individuales, Google puede procesar datos personales (por ejemplo, dirección IP, identificadores en línea, como cookies). El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de procesamiento de datos por parte de Google.

El uso de Google Tag Manager permite la integración de diferentes servicios/tecnologías.
Si no desea el uso de ciertos servicios de seguimiento y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación seguirá vigente para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que se integren mediante Google Tag Manager.

 Plugin de video de YouTube

Para integrar contenido de terceros, el plugin de video de YouTube en el modo de privacidad mejorada recoge datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y navegador) y los transmite a Google, donde se procesan solo si reproduce un video.

7.2 Uso de servicios de Microsoft

Utilizamos las siguientes tecnologías de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"). El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al art. 26 del RGPD. La información sobre el uso de nuestro sitio web recogida automáticamente por las tecnologías de Microsoft suele transferirse a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU., donde se almacena. Más información sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft se encuentra en las notas de protección de datos de Microsoft.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

 Microsoft Advertising

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web se establece la cookie de Remarketing de Microsoft Advertising, que recoge y procesa automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web) y, mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas visitadas, permite mostrar publicidad basada en intereses.

Para el análisis web y el seguimiento de eventos, medimos su comportamiento de uso posterior mediante el Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Para ello, pueden utilizarse cookies y recopilarse datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web según eventos predefinidos por nosotros, como la visita a una página web o el registro en un boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante el uso de seudónimos. Si sus dispositivos con conexión a internet están vinculados a su cuenta de Microsoft y no ha desactivado la configuración "Publicidad basada en intereses" en su cuenta de Microsoft, Microsoft puede crear informes sobre el comportamiento de uso (especialmente el número de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia de dispositivo, el llamado "seguimiento entre dispositivos". No procesamos datos personales en este contexto; solo recibimos estadísticas creadas sobre la base de Microsoft UET.

7.3 Uso de servicios de Meta

 Uso de Meta Pixel

Utilizamos Meta Pixel en el marco de las siguientes tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland"). Con Meta Pixel se recogen y almacenan automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web según eventos predefinidos por nosotros, como la visita a una página web o el registro en un boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante el uso de seudónimos. Para ello, al visitar nuestro sitio web, Meta Pixel establece automáticamente una cookie que, mediante un ID de cookie seudónimo, permite el reconocimiento de su navegador al visitar otros sitios web. Meta Platforms Ireland combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre las actividades en el sitio web y para ofrecer otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos.
La información sobre el uso de nuestro sitio web recogida automáticamente por las tecnologías de Meta Platforms Ireland suele transferirse a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., donde se almacena. Más información sobre el tratamiento de datos por parte de Meta Platforms Ireland se encuentra en las notas de protección de datos de Meta Platforms Ireland.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.
La decisión de adecuación para EE. UU. sirve como base para la transferencia a países terceros, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe certificación.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, México. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países para los cuales la Comisión Europea ha determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos: Brasil.
Para estos países no existe una decisión de adecuación del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

 Meta Ads Manager

Mediante Meta Ads Manager anunciamos esta web en Facebook (by Meta) y en otras plataformas. Nosotros definimos los parámetros de cada campaña publicitaria. Meta Platforms Ireland es responsable de la implementación exacta, en particular de la decisión sobre la ubicación de los anuncios para usuarios individuales. Salvo que se indique lo contrario en las tecnologías específicas, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre responsables conjuntos según el Art. 26 del RGPD. La corresponsabilidad se limita a la recolección de datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El procesamiento posterior por parte de Meta Platforms Ireland no está cubierto por esto.

7.4 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

 Uso de Hotjar para análisis web

Con fines de análisis web, se recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web) mediante tecnologías de Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta («Hotjar»), para crear perfiles de uso con seudónimos. Para ello, pueden usarse cookies. Los perfiles de uso seudonimizados no se vincularán con datos personales del titular del seudónimo sin un consentimiento explícito adicional. Hotjar actúa por encargo nuestro.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

 Uso de Pinterest Tag para análisis web y fines publicitarios

Para análisis web y fines publicitarios en Pinterest y en sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web, se recopilan y procesan automáticamente datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web según eventos predefinidos por nosotros, como la visita a una página web o el registro en un boletín) mediante tecnologías de Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlanda («Pinterest»), junto con una ID de cookie seudónima y en función de las páginas que haya visitado, lo que permite publicidad basada en intereses. Con los datos recopilados se crean perfiles de uso con seudónimos. Pinterest combinará esta información con otros datos de su cuenta de Pinterest y los utilizará para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio. No tenemos influencia en el procesamiento de datos por parte de Pinterest y solo recibimos estadísticas creadas en base a Pinterest Tag. De este modo, medimos su comportamiento de uso posterior para el análisis web y el seguimiento de eventos si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Pinterest. La información recopilada automáticamente por Pinterest suele transferirse a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU., donde se almacena. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre responsables conjuntos según el Art. 26 del RGPD.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

 Uso de AB Tasty para análisis web

Con fines de análisis web y la realización de pruebas A/B, se recopilan y almacenan datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web) mediante tecnologías de AB Tasty SAS («AB Tasty»), para crear perfiles de uso con seudónimos. Para ello, pueden usarse cookies. Los perfiles de uso seudonimizados no se vincularán con datos personales del titular del seudónimo sin un consentimiento explícito adicional. AB Tasty actúa por encargo nuestro.

 Uso de servicios de Amazon para marketing online

Mediante el socio publicitario Amazon Europe Core S.à.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo («Amazon»), comercializamos espacio para anuncios de terceros en Amazon. Estos anuncios se muestran en varios lugares de este sitio web. Mediante cookies, Amazon puede rastrear el proceso de cada pedido y, en particular, verificar que ha hecho clic en el anuncio correspondiente y luego ha pedido el producto. Para ello, se recopilan datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web), se transmiten a Amazon y son procesados por Amazon. No tenemos influencia en este procesamiento de datos. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre responsables conjuntos según el Art. 26 del RGPD. La información recopilada automáticamente por Amazon sobre el uso de nuestro sitio web suele transferirse a un servidor de Amazon, Inc., 2021 7TH Ave, Seattle, WA 98121, EE. UU., donde se almacena.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

8. Integración del Trustbadge de Trusted Shops y otros widgets

Para mostrar los servicios de Trusted Shops (p. ej., sello de calidad, reseñas recopiladas) y ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores tras una compra, este sitio web incluye widgets de Trusted Shops.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de una ponderación de intereses, de una comercialización óptima mediante la posibilidad de una compra segura según el Art. 6 apartado 1 frase 1 letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios promocionados con él son una oferta de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia («Trusted Shops»), con la que somos corresponsables en materia de protección de datos según el Art. 26 del RGPD. A continuación, le informamos sobre los contenidos contractuales esenciales según el Art. 26 apartado 2 del RGPD en el marco de estas indicaciones de protección de datos.

Al interactuar con el Trustbadge AI+, se establecen cookies de sesión para guardar el estado de inicio de sesión y mostrar la llamada capa de bienvenida, que muestra los detalles de la tienda online correspondiente (información de la empresa, reseñas, información sobre la existencia de protección al comprador) y el #trstd secret. Para reconocer a los usuarios que han iniciado sesión, se establece una cookie y se guarda durante un máximo de 400 días tras el inicio de sesión. Además, se establecen cookies de sesión para enviar notificaciones push mediante la app, si el usuario las ha permitido. Esto es necesario para que Trusted Shops pueda proporcionar el servicio digital que desea. Trusted Shops es responsable del procesamiento de datos al interactuar con el Trustbadge AI+.

En el marco de la corresponsabilidad existente entre nosotros y Trusted Shops SE, para preguntas sobre protección de datos y para hacer valer sus derechos, diríjase preferiblemente a Trusted Shops utilizando los datos de contacto indicados en la información de protección de datos. No obstante, siempre puede dirigirse al responsable de su elección. Su solicitud se reenviará, si es necesario, al otro responsable para su respuesta.

8.1 Procesamiento de datos al integrar el Trustbadge y otros widgets

El Trustbadge es proporcionado por un proveedor de CDN (Content Delivery Network) estadounidense. Un nivel adecuado de protección de datos se garantiza mediante una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, que puede consultarse aquí para EE. UU. Los proveedores de servicios de EE. UU. suelen estar certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Más información disponible aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados bajo el DPF, se han firmado cláusulas contractuales tipo como garantía adecuada.

Al acceder al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que incluye su dirección IP, fecha y hora del acceso, cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recolección, por lo que los datos almacenados no pueden asociarse a su persona. Los datos anonimizados se utilizan, en particular, con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Procesamiento de datos tras la finalización del pedido

Tras finalizar el pedido, el Trustbadge accede a la información del pedido almacenada en su dispositivo (importe total, número de pedido, producto comprado, si procede) y a su dirección de correo electrónico. Esto es necesario para ofrecerle los servicios de Trusted Shops y, en su caso, asegurar automáticamente su pedido. Para ello, su dirección de correo electrónico, cifrada mediante una función criptográfica unidireccional, se transmite a Trusted Shops. La base legal es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Esto sirve para verificar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops y, por tanto, es necesario para cumplir con nuestros intereses legítimos predominantes y los de Trusted Shops en la prestación de la protección al comprador vinculada al pedido concreto y los servicios de valoración transaccional, conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si es así, el procesamiento posterior se realizará según el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no está registrado, tendrá la oportunidad de hacerlo por primera vez. El procesamiento posterior tras el registro también se regirá por el acuerdo contractual con Trusted Shops. Si no se registra, todos los datos transmitidos serán eliminados automáticamente por Trusted Shops y no será posible establecer una relación personal.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en los ámbitos de hosting, monitorización y registro. La base legal es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de garantizar un funcionamiento sin interrupciones. El procesamiento puede realizarse en terceros países (EE. UU., Reino Unido e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos se garantiza mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, disponible aquí para EE. UU., aquí para el Reino Unido y aquí para Israel. Los proveedores de servicios de EE. UU. suelen estar certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Más información disponible aquí. Si los proveedores de servicios no están certificados bajo el DPF, se han firmado cláusulas contractuales tipo como garantía adecuada.

9. Redes sociales

9.1 Botones sociales de Facebook (by Meta), X (antes Twitter), Instagram (by Meta), Pinterest, Xing, WhatsApp

En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos están integrados como enlaces HTML en la página, por lo que al visitar nuestro sitio web no se establece conexión con los servidores del proveedor correspondiente. Al hacer clic en uno de los botones, se abrirá la página web de la red social correspondiente en una nueva ventana de su navegador, donde podrá, por ejemplo, usar los botones de "Me gusta" o "Compartir".

9.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest

En la medida en que haya dado su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD al operador de la red social correspondiente, al visitar nuestras presencias en línea en las redes sociales mencionadas, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos, se crearán perfiles de usuario mediante seudónimos, que podrán utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios publicitarios dentro y fuera de las plataformas que probablemente se ajusten a sus intereses. Para ello, normalmente se utilizan cookies. Puede consultar información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como las opciones de contacto y sus derechos y configuraciones para proteger su privacidad, en las políticas de privacidad enlazadas a continuación. Si necesita ayuda al respecto, puede ponerse en contacto con nosotros.

Facebook (by Meta) es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). La información que Meta Platforms Ireland recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta) suele transferirse a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., donde se almacena. El procesamiento de datos en el marco de la visita a una página de Facebook (by Meta) se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al art. 26 del RGPD. Más información (sobre los datos de Insights) disponible aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve como base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios esté certificado. Existe certificación.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, México. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos: Brasil.
Para estos países no existe una decisión de adecuación del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Instagram (by Meta) es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). La información que Meta Platforms Ireland recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram suele transferirse a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., donde se almacena. El procesamiento de datos en el marco de la visita a una página de Instagram (by Meta) se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al art. 26 del RGPD. Más información (sobre los datos de Insights) disponible aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve como base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios esté certificado. Existe certificación.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, México. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos: Brasil.
Para estos países no existe una decisión de adecuación del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

YouTube es un servicio de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información que Google recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube suele transferirse a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., donde se almacena.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE, para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Pinterest es un servicio de Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3ª planta, Waterloo Road, Dublín 4, Irlanda («Pinterest»). La información que Pinterest recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest suele transferirse a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU., donde se almacena.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE, para los cuales la Comisión Europea y el Consejo Federal Suizo han determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de Suiza, la UE y el EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea ni del Consejo Federal Suizo. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

10. Opciones de contacto y sus derechos

10.1 Sus derechos

Como afectado, tiene los siguientes derechos:

• según el art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información, en el ámbito allí indicado, sobre sus datos personales procesados por nosotros;
• según el art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar la rectificación inmediata de sus datos personales almacenados por nosotros que sean incorrectos o su complementación;
• según el art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, siempre que no sea necesario el procesamiento adicional
  • para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
  • para el cumplimiento de una obligación legal;
  • por motivos de interés público o
  • para el ejercicio, la defensa o la reclamación de derechos legales.
• según el art. 18 del RGPD, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, siempre que
  • se impugne la exactitud de los datos;
  • el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión;
  • ya no necesitemos los datos, pero usted los requiera para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o
  • haya presentado objeción al tratamiento según el art. 21 del RGPD;
• según el art. 20 del RGPD, el derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable;
• según el art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Normalmente, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, lugar de trabajo o de nuestro domicilio social.

Derecho de oposición En la medida en que procesemos sus datos personales para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de una ponderación de intereses, como se ha explicado anteriormente, usted puede oponerse a este tratamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se ha descrito anteriormente. Para otros fines, solo tendrá derecho a oponerse si existen motivos relacionados con su situación particular. Tras ejercer su derecho de oposición, no seguiremos procesando sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el ejercicio, la defensa o la reclamación de derechos legales. Esto no se aplica si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, no seguiremos procesando sus datos personales para este fin.

10.2 Opciones de contacto

Si tiene preguntas sobre la recolección, el procesamiento o el uso de sus datos personales, o si desea solicitar información, corrección, limitación o supresión de datos, así como revocar consentimientos otorgados o oponerse a un uso específico de datos, póngase en contacto con nosotros directamente a través de los datos de contacto en nuestro aviso legal.

 

Mensajes de texto (SMS)
Sus datos móviles no se compartirán con terceros o empresas asociadas para fines de marketing o publicidad. Los datos de opt-in y los consentimientos para recibir mensajes de texto no se compartirán con terceros, excepto con proveedores de servicios y agregadores que nos ayuden a entregar los mensajes. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje, y con HELP obtendrá ayuda.